Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных виджета «Распределение сделок» для amoCRM · KO:AGENCY
Оператор: ИП Кононенко Елена Витальевна (бренд KO:AGENCY)
ИНН / ОГРНИП: 463300749910 / 323460000034221
E-mail по вопросам данных: hello@koagency.me
Telegram: Support koagency team · @koagency_bot
Сайт: koagency.me · страница поддержки

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты данных, в том числе персональных, которые обрабатывает виджет «Распределение сделок» (далее — «Виджет») и его серверная часть при установке и использовании в аккаунтах amoCRM. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор обработки данных — ИП Кононенко Елена Витальевна, работающая под брендом KO:AGENCY (далее — «Оператор»). Контакты Оператора указаны в начале страницы и в разделе 11.

1.3. Термины: Пользователь — владелец или сотрудник аккаунта amoCRM, установивший или использующий Виджет; персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу; обработка — любое действие с данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление).

1.4. Устанавливая Виджет и предоставляя доступ к аккаунту amoCRM, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней. Если Пользователь не согласен, он должен отключить Виджет.

1.5. Политика опубликована в открытом доступе по адресу этой страницы.

2. Какие данные обрабатываются

Виджет не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные и никогда не запрашивает логины и пароли от amoCRM.

3. Цели и правовые основания обработки

Основания: исполнение договора (пользовательского соглашения) с Пользователем, согласие Пользователя, выраженное установкой Виджета, и требования законодательства РФ (в части фискализации платежей).

4. Принципы и условия обработки

4.1. Обработка ведётся законно и добросовестно, только в объёме, необходимом для заявленных целей; избыточные данные не собираются.

4.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом и разделом 5.

4.3. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (Москва, дата-центр Selectel). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4.4. Решения, порождающие юридические последствия для субъектов данных, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются: Виджет лишь назначает ответственного за сделку по правилам, которые задаёт Пользователь.

5. Передача данных третьим лицам

Данные передаются только сервисам, без которых Виджет не может работать:

Оператор не продаёт данные и не передаёт их для рекламы или иных целей, не связанных с работой Виджета.

6. Права Пользователя и субъектов данных

6.1. Пользователь и любой субъект, чьи данные обрабатываются, вправе:

6.2. Запросы направляются на hello@koagency.me или в Telegram @koagency_bot. Оператор отвечает в срок не более 10 рабочих дней с момента получения запроса.

7. Обеспечение безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, удаления и распространения:

8. Сроки хранения и удаление

Данные обрабатываются в течение срока использования Виджета. После отключения интеграции в amoCRM доступ к API прекращается, токены аннулируются. Связанные с аккаунтом настройки и журнал удаляются по запросу Пользователя в течение 30 дней. Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.

9. Файлы cookie

Виджет работает внутри интерфейса amoCRM и не устанавливает собственных рекламных или аналитических cookie.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе обновлять Политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Существенные изменения сообщаются Пользователям через страницу поддержки.

10.2. Во всём, что не урегулировано Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.

11. Реквизиты и контакты Оператора

Оператор: ИП Кононенко Елена Витальевна
ИНН / ОГРНИП: 463300749910 / 323460000034221
Бренд: KO:AGENCY — внедрение и автоматизация CRM
E-mail: hello@koagency.me — по всем вопросам обработки и передачи данных
Telegram: Support koagency team · @koagency_bot
Сайт: koagency.me
Поддержка виджета: raspredelenie.koagency.ru/support